Fomos ao Portal da Serra para fechar negócio. Estava muito empolgada e já havia espalhado aos quatro ventos onde e como seria meu casamento. Mostrei o site pra pessoas queridas, toda empolgada. Estava radiante e muito feliz com a escolha.
Chegando lá, tivemos a notícia que teríamos um ‘reajuste’. Pára tudo né! A primeira vez que nós fomos lá, no Recanto do Sol em março, obtivemos um orçamento X. A atendente [sempre muito educada e fofa] nos disse que os orçamentos são válidos por 20 dias. Quando voltamos lá para conhecer um outro espaço – o Portal - que também era do grupo, o preço havia sofrido um reajuste. Mas esse foi justificado pela melhora no cardápio. Realmente o cardápio estava um pouco melhor e tinha algumas opções a mais. Justificável, certo? A atendente recalculou nosso orçamento já nos cobrando tabela de 2009. Justo e indiscutível. Isso foi no começo de maio.
Ontem, voltamos lá finalmente para assinarmos o contrato e já dar o sinal. E outro reajuste??? A atendente tentou justificar pelo cardápio, mas eu já tinha o cardápio novo. Aí ela disse que já tinha passado os 20 dias do prazo de validade do orçamento. E daí??? Passou 10 dias do prazo. 10 dias já gerou toda aquela inflação? Quem dera meu salário aumentasse naquela proporção, de 20 em 20 dias cai um reajuste na minha conta.
Pior não é isso. A atendente ligou pra dona do lugar pra ver se ela podia segurar o preço. E a dona simplesmente não quis. Disse que teria muito prejuízo. (?????)
Meu namorado na hora já queria ir embora e com razão. Tentamos conversar, argumentar e nada. A dona foi irredutível. Aí parei pra pensar. O lugar é legal, muito bonito, mas eu abri mão de vários itens que achava importante pra me casar lá, como a qualidade da comida (sim, eu tinha uma outra opção muito superior em qualidade) e exclusividade pra fazer meu casamento. Lá são dois casamentos por dia. Se a dona segurasse o preço pra nós, ela não sairia perdendo em hipótese alguma. Eu havia escolhido lá porque estava mais em conta, mas com tanto reajuste, o preço acabava se igualando a opções muito melhores que lá.
Ela [a dona Cláudia] ainda teve a cara de pau de me dizer que se eu trocasse minha data para agosto, ela segurava o preço pra mim. Ah minha gente, o que é isso não? Lá não é o melhor lugar do mundo e nem a última opção. Não fechamos. E mesmo diante disso a dona não se importou nem um pouco.
Bom pra ela né? Provavelmente ela não vai perder essa grana a mais. Vai aparecer outro casal com certeza. Mas se depender de mim, não indico esse lugar pra ninguém.
É bonito, é. É bom, é. Mas existem outros melhores. E com certeza com pessoas mais habilidosas na arte de se negociar e conquistar um cliente.
O problema é que isso nos desanimou um pouco. Vamos começar tudo de novo.
Ai meu deus, me ajuda.
Paciência é realmente uma virtude.
